Cancellation

We accept order cancellation before the product is shipped or produced. If the order is cancelled you will get full refund. We cannot cancel the order if the product is already shipped out.

Returns (if applicable)

We accept return of products. Customers have the right to apply for a return within 30 days after the receipt of the product.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. To complete your return, we require a receipt or proof of purchase. Please do not send your purchase back to the manufacturer.

If the return is caused by the consumer, consumer should be responsible for the shipping fee. The specific fee should be based on the express company you choose.
If due to our reasons, the goods received are damaged or not correct, and the consumer is not required to bear the shipping fee for this reason.


Refunds (if applicable)

Once your return is received and inspected, we will email you a notification of receipt. We will also notify you of the approval or rejection of your refund. If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

If the customer is not satisfied with the goods received, a full refund is required, and the customer is required to mail the goods to the address specified by us (customers need to pay the postage by themselves). After we receive it, we will check the order as soon as possible. number and a full refund to the customer. If the customer does not send the goods back, we will only refund up to 10% of the value of the goods.

Late or missing refunds (if applicable)

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted. Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted. If you’ve done all of this and you still have not received your refund, please contact us at service202306@sina.com   ,Please contact our Customer service at service202306@sina.com   to get the return address.

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返品ポリシー

キャンセル

商品が出荷または生産される前であれば、注文のキャンセルを受け付けます。注文がキャンセルされた場合は、全額返金いたします。商品が既に出荷された場合は、注文をキャンセルすることはできません。

返品（該当する場合）

商品の返品を受け付けています。お客様は、商品受領後30日以内に返品を申請する権利があります。返品対象となるには、商品が未使用で、受け取った状態と同じでなければなりません。また、元の包装に入っている必要があります。返品を完了するためには、領収書または購入証明書が必要です。購入品を製造元に返送しないでください。

消費者による返品の場合、消費者が送料を負担する必要があります。具体的な料金は、選択した配送業者によって異なります。 当社の理由で返品が発生した場合、商品が破損している、または不正確であった場合は、消費者はこの理由で送料を負担する必要はありません。

返金（該当する場合）

返品が受領され、検査が完了次第、受領通知をメールでお知らせします。返金の承認または拒否についても通知します。承認された場合、返金処理が行われ、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

商品に満足できない場合は、全額返金が必要であり、顧客は当社が指定する住所に商品を返送する必要があります（顧客が送料を自己負担します）。商品を受領後、できるだけ早く注文内容を確認し、全額返金を行います。商品が返送されない場合、商品の価値の最大10%までの返金しか行いません。

返金が遅いまたは返金がない場合（該当する場合）

返金をまだ受け取っていない場合は、まず銀行口座を再確認してください。 次に、クレジットカード会社に連絡してください。返金が公式に記載されるまでに時間がかかることがあります。次に、銀行に連絡してください。返金が記載されるまでに処理時間がかかることがあります。これらの手順をすべて行っても返金が受け取れない場合は、service202306@sina.com までご連絡ください。返品の住所についてもカスタマーサービスにてお問い合わせください。